孩子们，你们在生活中千万不要玩火哦！”……6月24日是端午假期，市儿童福利院业务科科长张玉梅仍然牵挂着孩子们，一大早就来到院里，给孩子们讲解安全应急知识。

张玉梅今年42岁，在儿童福利院工作的12年里，从入院安置到教育教学，从养育护理到康复医疗，她都亲力亲为，用爱心抚平孤儿残缺的心灵，用耐心扬起孩子们生活的风帆，孩子们都亲切地称她为“张妈妈”。

近日，张玉梅被评为“践行十爱·德耀嘉州”——2023年二季度“乐山好人”。

2011年，张玉梅通过公招考入市社会福利院（2016年独立为市儿童福利院），成为孤残儿童的特教老师。

儿童福利院每一个孩子都是带着故事而来，张玉梅认为，孩子们失去了父母这座靠山很可怜，她立志要成为孩子们的精神寄托，做他们可以依靠的肩膀。

马边彝族男孩阿磊的父亲和奶奶相继去世，母亲离家出走，2008年被带到市社会福利院，张玉梅把阿磊当做自己的娃娃一样疼爱，一对一当起了阿磊的辅导老师和“爱心妈妈”。

为了帮助阿磊提高学习成绩，张玉梅请来了2名志愿者老师专门轮流辅导阿磊的文化课，平日里，无论多忙，张玉梅总是辅导完阿磊的功课后才下班。开家长会时，张玉梅早早赶到学校和阿磊的科任老师交流，学校的老师都认识这位“不是母亲，胜似母亲”的“张妈妈”。

在张玉梅用心陪伴下，阿磊考入了重庆城市职业管理学院，并在入学后不久报名参军入伍。张玉梅每天顶着烈日骑着自行车，奔波各个单位，为阿磊的政审准备材料。2019年9月5日，张玉梅和儿童福利院的几位阿姨通宵陪伴，将阿磊送进军营。如今，阿磊已经回到乐山，和张妈妈在同一系统上班，在岗位上奉献着自己的光和热。

不只阿磊，张玉梅用自己的真心和耐心，温暖着一个个“折翼天使”，助其成长成才。

初心系孤残温情成大爱

儿童福利院90％以上的孩子有残疾或各种疾病，照顾起来难度比较大。张玉梅却从不叫苦，用百倍的爱心和温情，温暖着一颗颗受伤的童心。

2020年疫情期间，儿童福利院封闭管理。患有唇腭裂的晓培在做了唇裂修补手术后，急需到成都做腭裂修补手术。担心他错过最佳手术时间，张玉梅主动请缨，只身一人带着2岁的晓培来到四川大学华西口腔医院做手术。睡陪护床、通宵守夜、甚至用手辅助大肠干燥的晓培解大便……医院的医生和病房里的病人家属都以为张玉梅是晓培的亲妈妈，当得知张玉梅只是“代理”家长后，大家纷纷为她竖起大拇指。

一个月后，晓培康复出院，按要求需隔离14天，张玉梅直接将晓培带回了自己家，为晓培洗衣做饭、陪他做游戏，给他讲睡前故事，给晓培带去难得的家庭温暖。

如今，每每听到晓培发音准确、快乐地喊出“张妈妈”，张玉梅总会眼角含泪，欣慰不已。

学习促提升全能显真情

在儿童福利院，一些大龄孤残儿童存在着青春期困惑、敏感自卑、社会适应差等问题。为了塑造孩子们健全的人格，张玉梅在工作之余积极参加华东师范大学特殊教育专业函授学习，将学到的知识融入到福利院的特殊教育课程和管理中，积极开展帮扶、院校结合、心理辅导、青春期课堂等活动，尽自己最大的努力增强孩子们的自信心，帮助孤残孩子树立正确的人生观和价值观。

“张老师做的一切都是为了孩子好。孩子们需要啥，她就学啥。”市儿童福利院护理员们说。

张玉梅还多次走进彝区山村学校，将经验传授给贫困山区的老师们，并认真给山里的孩子授课，让他们认识外面的多彩世界。

工作之余，她自学并考取中级社工师，积极参与志愿者服务，带动社会志愿队伍服务儿童福利院。如今，儿童福利院每年开展志愿服务活动达2000余人次，固定志愿者近百人。

如今，张玉梅的儿子1岁半，但她陪自己儿子的时间却远远赶不上陪儿童福利院孩子们的时间。她用特有的胸怀、博大的母爱为孩子们撑起“半边天”，用点滴行动、无私的爱、温暖的心，默默守护“折翼的天使”，点亮孤残孩子对明天的希望。